В субботу 11 500 сотрудников TTC получили выговор и жесткое предупреждение по электронной почте.
Главный управляющий комиссии Гари Вебстер сказал сотрудниками, что, хоть он и гордится транспортной комиссией, он «устал защищать репутацию TTC, устал объяснять, что приемлемо, а что нет, устал говорить очевидные вещи — что такое поведение недопустимо».
Гневная рассылка последовала за шквалом фотографий и видеозаписей, появившихся в интернете, на которых работники TTC спали, отдыхали или читали комиксы, положив ноги на стол.
«Раньше я говорил, что горжусь TTC, — написал Вебстер. — Я все еще горжусь комиссией, но поведение, о котором мы слышим последние несколько недель, гордости вызывать не может».
«У нас есть два возможных пути. Мы можем продолжать реагировать на отдельные инциденты, разбираться с каждым конкретным сотрудником и надеяться, что остальные поймут, как нужно себя вести на рабочем месте».
Второй вариант — которого, по словам Вебстера, и будет придерживаться комиссия — «ответственность за плохую работу должны нести сами работники».

По своей природе общественный транспорт ориентирован на обслуживание людей, сказал он.
«Я несу ответственность перед нашими клиентами. Но как сотрудники вы и только вы в ответе за свои действия», — говорится в обращении.
В настоящее время разрабатываются планы борьбы с систематическими нарушениями трудовой дисциплины, но «реальные перемены начинаются с вас», — обратился к сотрудникам  TTC Вебстер.