Жилищные вопросы

Что нужно знать квартиросъёмщику

Правительством Онтарио разработан специальный закон под названием «Акт о защите интересов квартиросъемщика» (Tenant Protection Act), содержащий информацию об основных правах, обязанностях и ответственности владельцев жилья и квартиросъемщиков.

Основные положения "Tenant Protection Act"

• Домовладелец должен уведомить квартиросъемщика в письменной форме, если собирается повысить квартплату выше положенного уровня.
• Для повышения квартплаты домовладелец обязан обратиться с заявлением в Отдел по решению проблем, связанных со съёмом жилплощади (Ontario Rental Housing Tribunal). Законным основанием для повышения квартплаты является одобренное этой организацией заявление домовладельца, копию которого он обязан предоставить квартиросъемщику, чтобы он смог, если захочет, оспорить это повышение.
• Например, если домовладелец мотивирует повьшение квартплаты ремонтом, который был произведён пять лет назад, квартиросъемщик свободно может его оспорить, т. к. это слишком большой срок, чтобы быть поводом для повышения квартплаты.
• Повышение квартплаты можно также оспорить по причине ремонта или обновления, если в этих работах не было необходимости. В этом случае следует обратиться за юридической помощью.
• Незаконное взимание платы.
• Если квартиросъемщик въехал в квартиру после того, как вошел в силу Tenant Protection Act, то для повышения квартплаты и платы за услуги нет предела. Если при въезде домовладелец предупредил об этом жильца, то это законно.
• Это незаконно, если до въезда жильцу говорили, что все услуги включены в квартплату, а потом потребовали за что-то платить дополнительно.
• Если квартиросъемщик въехал в квартиру до того, как закон вошёл силу, и дополнительно платит за электричество, то в местном отделении Housing Tribunal можно выяснить, законно ли это.
• Если плата за квартиру, по мнению жильца, слишком высока, для пересмотра суммы квартплаты можно обратиться в Housing Tribunal. Но сделать это необходимо только в течение года с того момента, как домовладелец стал взимать дополнительную плату. Через год право на возмещение утрачивается, поэтому делать это следует незамедлительно.

Ремонт и содержание зданий
Если у квартиросъемщика возникают проблемы, связанные с ремонтом или эксплуатацией здания, об этом нужно сообщить домовладельцу в письменной форме. Копию заявления следует хранитъ у себя. Если домовладелец не отвечает в течение недели со дня подачи заявления или прямо отказывается произвести необходимые работы по устранению проблем, нужно связаться с Отделом по стандартам жилых помещений (Property Standards Department) муниципалитета и попросить произвести инспекцию.
Можно также обратиться в Housing Tribunal. Лучше всего решаются проблемы ремонта, когда все жильцы действуют слаженно. К сожалению, по закону жильцы должны обращаться в Housing Tribunal только в индивидуальном порядке, даже если они действуют как единая группа.
В случае успеха Housing Tribunal предписывает домовладельцу вернуть жильцам определённую сумму за плохое содержание дома. Housing Tribunal также может заставить домовладельца произвести ремонт.

Выселение
Существуют ли правила, которые должен соблюдать домовладелец, если он решил кого-то выселить?
Да. Квартиросъемщик не может быть выселен, пока домовладелец не обратится в Housing Tribunal и не получит там разрешение на выселение. Домовладелец может послать предупреждение о выселении в следующих случаях:

• если вы не платите за квартиру;
• если вы часто платите позже положенного срока;
• если домовладелец или его семья нуждаются в квартире, занимаемой вами;
• если вы совершили незаконные действия в съемной квартире;
• если вы или ваш гость нанесли ущерб или создали проблемы для домовладельца или других жильцов.

Существует ещё ряд причин, по которым возможно выселение, но в любом случае, если домовладелец посылает предупреждение о выселении, а вы с этим не согласны, обязательно обратитесь за юридической помощью в Federation of Metro Tenant's Associations. Эта группа обеспечивает квартиросъемщиков информацией и советами по «горячей линии». Федерация также поможет организовать ассоциацию жильцов дома.

Помните: вы не обязаны выселяться в тот день, что указан в предупреждении. У вас есть полное право оспорить это предупреждение. Только шериф может выселить вас и поменять замки в вашей квартире.

Право на невмешательство в личную жизнь
Может ли домовладелец войти в арендуемую квартиру в любое время без приглашения?
Нет, не может. Обычно, если домовладелец хочет войти в квартиру, он должен предупредить об этом жильца в письменной форме за 24 часа. Домовладелец также должен сделать подобное предупреждение перед ремонтом и в случае, если показывает квартиру потенциальному покупателю, страховщику и т. п. Домовладельцу разрешается входить в квартиру без письменного предупреждения только в случаях:

• аварийной ситуации;
• в любых других случаях с согласия жильца;
• с целью произвести уборку помещения, если это предусмотрено договором.

Если вы собираетесь переезжать или домовладелец уведомил вас о выселении, то он может показывать квартиру потенциальным жильцам, уведомив вас об этом. Подобные посещения могут происходить только с 8 часов утра до 8 часов вечера.

Задатки
Может ли домовладелец потребовать с квартиросъемщика задаток, равный сумме месячной квартплаты, если квартиросъемщик еще не въехал в квартиру?
Да, может. Однако больше никаких задатков он требовать не вправе. Задатки на случай причинения ущерба или в обмен на ключи незаконны. Если вы заплатили неположенные дополнительные суммы и домовладелец отказывается их вернуть, обратитесь в Housing Tribunal для возмещения убытков.
Когда вы даете задаток за квартиру, всегда требуйте квитанцию. Также всегда требуйте квитанцию, когда платите квартплату. Это поможет вам в случае возникновения недоразумений с домовладельцем, а, кроме того, пригодится при составлении декларации о Доходах и расходах (Income tax).

Инспекция
Для проведения инспекции дома или квартиры звоните в Federation of Metro Tenant's Associations (см. вьше).

Субсидированное Жильё
Social housing — это социальное, или субсидированное жилье, при котором оплата за проживание определяется доходом квартиросъемщика, а не размером и типом жилого помещения. Сумма аренды такого жилья составляет 30% от дохода семьи.

Типы субсидированного жилья
Субсидированное жилье может быть разным по площади — от отдельных комнат до таун-хаусов. Оно предоставляется всем в нем нуждающимся: одиноким, парам без детей и семьям с детьми.
Приводимые ниже термины условны, так как точных аналогов в российской действительности не существует. Кооперативное жилье (co-op) управляется членами кооператива, которым руководит совет директоров. В этом случае нет никакого «внешнего» владельца жилья. Жильцы платят помесячную плату, которая устанавливается кооперативом. От государства кооперативы получают финансовую помощь, предназначенную для лиц с низкими доходами. Помимо предоставления доступного жилья, некоторые кооперативы оказывают дополнительные услуги для пожилых людей, инвалидов и людей творческих профессий — художников, скульпторов и т.п.).

Бесприбыльное жилье (non-profit housing) является собственностью и управляется некоммерческими организациями и объединениями, такими как церкви, этнокультурные общины или муниципалитеты. Такое жилье существует за счет частного финансирования и правительственных субсидий.
Общественное (субсидированное) жилье в настоящее время находится в ведении провинциального правительства. Все жилые помещения предоставляются только лицам с низкими доходами. Разница между рыночной ценой аренды и суммой рента, которую платят жильцы, покрывается субсидиями.

Рассмотрением заявлений на получение доступного жилья в Торонто занимается Toronto Social Housing Connections (TSHC, стр. 31) — отдел Корпорации общественного жилья Торонто, в ведении которого находится свьше 600 зданий, управляемых кооперативами, частными бесприбыльными организациями и общественными группами.
Для подачи заявления на получение субсидированного жилья необходимо заполнить форму Toronto Social Housing Connections Application и отправить ее по почте или отнести в одно из отделений TSHC.
Форму заявления можно
— найти на сайте www.city.toronto.on.ca/torontohousing/connections,
— заказать по тел.: 416-392-6111;
— взять в офисе TSHC, где вам окажут помощь в ее заполнении.

Заявление, заполненное не полностью, возвращается. Претендовать на получение субсидированного жилья могут лица, достигшие 16-летнего возраста, имеющие канадское гражданство, статус постоянного жителя (landed immigrant) или беженца (refugee claimant/convention).

Сроки ожидания жилья зависят от типа жилья и района и составляют
- от 6 месяцев — для пожилых лиц, претендующих на небольшую квартиру (например, bachelor apartment) или согласных на совместное проживание (shared housing),
— до 5 лет и более — для взрослых лиц любого возраста, ожидающих квартир большего размера.
В некоторых случаях делаются исключения. Это относится, например, к выделению жилья для бездомных, живущих в приюте (шелтере), вновь прибывших 16-17-летних (возраст учитывается на момент обращения о предоставлении жилья), если совместное проживание с одним из членов семьи представляет угрозу безопасности.
В некоторых случаях, при предоставлении доказательств, подтверждающих сложившуюся ситуацию, приоритетными могут быть признаны и другие обстоятельства. Однако даже в таких случаях поиск подходящего жилья все-таки занимает некоторое время. К моменту, когда подойдет очередь на жилье, претенденту необходимо:
— быть в состоянии жить независимо (если ему необходима поддержка социальных служб, он должен обратиться за ней самостоятельно),
— не иметь никаких долгов организациям, предоставляющим социальное жилье.

Служба TSHC работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00.